相談・費用どの地域から相談できますか？
全国からご相談いただけます。地震・豪雨・台風・火災などで被害を受け、暮らしや事業、地域活動の再建を考えている方は、まず現在の状況をお聞かせください。地域サイトがない場合も、共通の相談フォームをご利用いただけます。
地域別の支援窓口を見る相談・費用本当に無料で相談できますか？
相談・企画・原稿やページ制作・公開開始までの伴走サポート費用は0円です。CAMPFIRE等の掲載先の手数料は別途かかります。適用条件は公開前にご案内します。無料サポートには審査があります。
支援内容と費用を確認する相談・費用何も準備できていなくても大丈夫ですか？
はい。まずは、被害の状況と再建・再開に向けたご希望をお聞かせください。計画や文章がまとまっていなくても、担当者がヒアリングしながら一緒に整理します。
相談窓口のご案内支援・協力応援したいプロジェクトには、どう支援しますか？
各プロジェクトの募集ページで、目的・資金の使い道・募集期間・リターンなどをご確認のうえ、掲載先で支援のお手続きに進んでください。このポータルでは決済を行いません。
プロジェクトを探す支援・協力企業や団体として協力できますか？
協力についてのご相談は、お問い合わせフォームからお寄せください。ご協力いただける内容を伺い、取り組みの状況に合わせてご案内します。物資や現地ボランティアは、受け入れ先との調整が必要です。
企業・団体の協力についてポータルの使い方地域サイトがあれば、支援できる案件もありますか？
地域サイトの掲載は、その地域に相談窓口があることを示しています。募集中のプロジェクトがあることを示すものではありません。支援のお手続きに進む前に、各募集ページで受付状況や募集期間をご確認ください。
プロジェクトのご案内ポータルの使い方防災気象情報は、どのように更新されますか？
気象庁が毎時更新する発表一覧を参照し、防災気象情報のタブを表示している間は5分ごとに再取得します。発表の取消・訂正や取得の遅れがあるため、現在の警報・避難判断は気象庁や自治体の最新情報を必ずご確認ください。取得できない場合は、その状態を画面に表示します。
地域・防災気象情報を見る支援・協力リターンの内容や、その後の活動はどこで確認できますか？
各プロジェクトの募集ページにある募集条件や活動報告をご確認ください。本ポータルの支援金額や人数は募集結果の紹介であり、再建工事やリターンの履行が完了したことを示すものではありません。
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