QUESTIONS & ANSWERS

よくある質問

相談の準備や費用、応援の方法について。気になる質問から、ご確認ください。

質問と回答

よくある質問8件

質問を選ぶと、回答が開きます。

相談・費用3件

どの地域から相談できますか?

全国からご相談いただけます。地震・豪雨・台風・火災などで被害を受け、暮らしや事業、地域活動の再建を考えている方は、まず現在の状況をお聞かせください。地域サイトがない場合も、共通の相談フォームをご利用いただけます。

地域別の支援窓口を見る
本当に無料で相談できますか?

相談・企画・原稿やページ制作・公開開始までの伴走サポート費用は0円です。CAMPFIRE等の掲載先の手数料は別途かかります。適用条件は公開前にご案内します。無料サポートには審査があり、公開後の支援範囲や広告の実施有無は地域・プロジェクトごとに確認します。リターンの制作・送料などの実費は資金計画に含めて確認します。

支援内容と費用を確認する
何も準備できていなくても大丈夫ですか?

はい。まずは、被害の状況と再建・再開に向けたご希望をお聞かせください。計画や文章がまとまっていなくても、担当者がヒアリングしながら一緒に整理します。

相談窓口のご案内

支援・協力3件

応援したいプロジェクトには、どう支援しますか?

各プロジェクトの募集ページで、目的・資金の使い道・募集期間・リターンなどをご確認のうえ、掲載先で支援のお手続きに進んでください。このポータルでは決済を行いません。

プロジェクトを探す
企業や団体として協力できますか?

協力についてのご相談は、お問い合わせフォームからお寄せください。ご協力いただける内容を伺い、取り組みの状況に合わせてご案内します。物資や現地ボランティアは、受け入れ先との調整が必要です。

企業・団体の協力について
リターンの内容や、その後の活動はどこで確認できますか?

各プロジェクトの募集ページにある募集条件や活動報告をご確認ください。本ポータルの支援金額や人数は募集結果の紹介であり、再建工事やリターンの履行が完了したことを示すものではありません。

これまでの支援事例を見る

ポータルの使い方2件

地域サイトがあれば、支援できる案件もありますか?

地域サイトの掲載は、その地域に相談窓口があることを示しています。募集中のプロジェクトがあることを示すものではありません。支援のお手続きに進む前に、各募集ページで受付状況や募集期間をご確認ください。

プロジェクトのご案内
防災気象情報は、どのように更新されますか?

気象庁が毎時更新する発表一覧を参照し、防災気象情報のタブを表示している間は5分ごとに再取得します。発表の取消・訂正や取得の遅れがあるため、現在の警報・避難判断は気象庁や自治体の最新情報を必ずご確認ください。取得できない場合は、その状態を画面に表示します。

地域・防災気象情報を見る

再出発の一歩を、一緒に。

計画がまとまっていなくても大丈夫です。今の状況から、できることを考えます。

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